Una forma fácil de analizar los incidentes criminales: La experiencia de A.S. Adventure
Cuantas más tiendas haya en una cadena, mayor será la popularidad de una marca y, por consiguiente, mayor será el riesgo de robo. Aún más preocupación se plantea cuando una tienda está ubicada lejos de la sede de la marca. Nos gustaría contarles en detalle cómo se enfrentaron a estas tareas A.S.Adventure, la empresa internacional de venta al por menor.
A.S.Adventure es una de esas marcas europeas que no necesitan presentación. La cadena de venta al por menor consta de 49 puntos de venta en Bélgica, Luxemburgo y Francia. Debido a su ubicación en las zonas más populares de la ciudad, las tiendas de A.S.Adventure son frecuentadas por los entusiastas de las actividades al aire libre. La particularidad de este negocio es su administración remota. La oficina principal de la empresa está situada en Bélgica, pero tiene que gestionar las tiendas de Burdeos, Niza, etc., y hacerlo simultáneamente.
Antes de abrir su nueva tienda en Luxemburgo, la A.S.Adventure decidió encontrar una solución a los problemas que se habían producido debido a este tipo de gestión. La empresa contrató a la empresa integradora GDW Security de Bélgica, que es uno de los líderes del mercado de la videovigilancia y la seguridad integrada en el Benelux.
- Dado que las nuevas instalaciones iban a abrirse en Luxemburgo y la oficina principal se encontraba en Bélgica, el soporte y la comunicación a distancia tenían que estar excepcionalmente bien organizados, dice el Sr. Jan de Wilder, Director General de GDW Security. - Ofrecimos al cliente el software Eocortex con la licencia ST como núcleo del sistema de seguridad.
La especialidad de GDW Security es resolver el máximo número de tareas en cualquier instalación. Al ofrecer Eocortex, la compañía abordó varios problemas que enfrentaba A.S.Adventure al mismo tiempo: la vigilancia de los bienes que más atención reciben de los ladrones, la búsqueda de sospechosos en el archivo, y el control de la actividad del personal. Cabe destacar que el enorme almacén del Centre commercial de La Cloche d'Or pudo implementar todas estas funciones con sólo 22 cámaras de videovigilancia. El secreto está en el uso del módulo de Correción del efecto "ojo de pez".
Gracias al módulo de Correción del efecto "ojo de pez", una sola cámara de hardware reemplaza a cuatro virtuales. La oportunidad de ahorrar dinero está obviamente ahí, lo que puede realmente importar a la hora de mejorar el negocio. Dicho esto, Eocortex asegura que la calidad de la imagen no se deteriore y que la imagen no se distorsione.
El papel esencial en la seguridad de A.S.Adventure en Luxemburgo lo desempeña el sistema que envía mensajes instantáneos sobre eventos de alarma: en caso de accidente, las notificaciones de alarma se envían a un correo electrónico o a la plataforma de mensajería más conveniente al empleado responsable.
- La búsqueda rápida y eficiente de imágenes relevantes después de un incidente es de suma importancia, por eso elegimos las licencias ST con la opción de búsqueda inteligente, resume el Sr. Jan de Wilder. - Estoy seguro de que debido a la versatilidad del software la futura cooperación de las empresas europeas con Eocortex crecerá a un ritmo exponencial.
